L'IA ne remplacera pas votre directeur TI

Image générée par IA. Demis Hassabis n'a probablement jamais mis les pieds au Château Frontenac.
(Mais elle va exposer ceux qui n'en ont pas)
À 13 ans, Demis Hassabis était le deuxième meilleur joueur d'échecs au monde pour son âge.
À 17 ans, il codait des jeux vidéo chez Bullfrog — dont Theme Park, vendu à des millions d'exemplaires.
À 20 ans, il a fondé son propre studio de jeux.
Et puis, il a tout mis sur pause. Pendant 10 ans. Pour faire un doctorat en neurosciences cognitives.
Pourquoi? Parce qu'il avait un but complètement fou: comprendre l'intelligence elle-même. Pas créer de meilleurs logiciels. Pas faire de l'argent. Comprendre comment le cerveau fonctionne — et le recréer dans une machine.
En 2010, il a fondé DeepMind avec un objectif que tout le monde trouvait délirant: résoudre l'intelligence artificielle générale. Pas dans 100 ans. De son vivant.
Quinze ans plus tard? AlphaGo bat le champion mondial de Go. AlphaFold résout un problème vieux de 50 ans en biologie — la structure des protéines. Des scientifiques du monde entier utilisent ses outils pour accélérer leurs recherches.
Un but complètement fou. Une obsession de plusieurs décennies. Des résultats qui changent le monde. Bravo !
Je viens de regarder The Thinking Game, le documentaire qui raconte cette histoire. Et pendant que je regardais ces génies résoudre des énigmes planétaires, je pensais à mes clients.
Des PME québécoises. Avec des ERP vieillissants, des Excel qui font office de "système", et des équipes TI de 2-3 personnes qui éteignent des feux à longueur de journée.
Toutefois
L'IA de 2025 peut générer du code, analyser des données, automatiser des tâches répétitives. Mais elle ne peut pas:
- Comprendre pourquoi votre contrôleur refuse d'abandonner son fichier Excel depuis 12 ans
- Négocier avec votre fournisseur cloud qui vous surfacture
- Décider si vous devriez migrer maintenant ou attendre la fin de votre bail de serveurs
- Gérer la politique interne entre le département des ventes et l'entrepôt
L'IA excelle dans les problèmes bien définis. Votre réalité d'entreprise, c'est 80% de problèmes mal définis, de contexte historique, et de relations humaines.
Ce dont vous avez réellement besoin
Quelqu'un qui comprend assez la technologie pour savoir quand l'IA est utile — et quand elle est une distraction coûteuse.
Quelqu'un qui peut traduire "on devrait utiliser l'IA" en "voici exactement ce qu'on fait lundi matin".
Quelqu'un qui a vu assez de projets technos échouer pour reconnaître les signaux d'alarme avant qu'il soit trop tard.
L'IA est un outil. Puissant, oui. Mais un outil.
Et un outil sans stratégie, c'est juste une dépense de plus dans votre budget TI.
Vous n'avez peut-être pas besoin d'un directeur TI à temps plein. Mais vous avez besoin de quelqu'un qui pense à votre technologie de façon stratégique — pas juste quand ça brise.
Christian Boulet Fractional CTO | Boulet Stratégies TI