Boulet Stratégies TI
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87% des PME québécoises ratent le train de l'IA

• Christian Boulet
IAPMEQuébectransformation
87% des PME québécoises ratent le train de l'IA

L'Institut de la statistique du Québec vient de publier ses données sur l'adoption de l'intelligence artificielle par les entreprises. Le constat est brutal.

12,7% des entreprises québécoises utilisent l'IA.

Ça veut dire que 87,3% n'y touchent pas. Pas un chatbot. Pas un outil d'automatisation. Rien.

Le Québec décroche

Ce qui m'inquiète, c'est pas juste le chiffre. C'est la tendance.

Entre le printemps 2024 et 2025, l'adoption de l'IA au Québec a augmenté de 3,3 points de pourcentage. En Ontario? 7,8 points.

On parle du double.

Et ça continue. Les prévisions d'adoption pour les 12 prochains mois:

  • Québec: 13,1%
  • Ontario: 16,5%

L'écart se creuse pendant qu'on regarde passer le train.

Les trois excuses qui reviennent

L'ISQ a identifié les trois obstacles principaux que les entreprises québécoises invoquent:

1. "Ça coûte trop cher"

Le coût élevé de mise en œuvre arrive en tête. Pourtant, ChatGPT coûte 24 CAD par mois, Claude aussi. Microsoft Copilot coûte 30 USD/mois en supplément de Microsoft 365.

On parle pas de millions en infrastructure.

2. "Le ROI est incertain"

Fait intéressant: parmi les entreprises qui ont adopté l'IA, 37,7% rapportent avoir réduit les durées ou la complexité des tâches auparavant effectuées par des employés.

Le ROI existe. Il est documenté. Mais faut essayer pour le voir.

3. "On n'a pas l'expertise"

C'est l'obstacle le plus légitime. Mais c'est aussi celui qui se règle le plus facilement - avec de la formation ou de l'accompagnement. Ou comme je me plait à le répéter : essayez-le aujourd'hui!

Le vrai coût: l'inaction

Pendant que 87% des PME québécoises hésitent, leurs compétiteurs avancent.

Les entreprises de 100 employés et plus? Elles sont à 26,1% d'adoption. Les grandes boîtes ont compris, un peu plus. Elles investissent.

Et quand une PME de 50 employés compétitionne contre une grande entreprise qui utilise l'IA pour:

  • Générer du contenu 10x plus vite
  • Automatiser son service client
  • Analyser ses données en temps réel

...la PME part avec un handicap.

La question à se poser

L'ISQ nous dit qu'au Québec, seulement 22,6% des entreprises considèrent important d'investir dans l'IA. En Ontario, c'est 33,1%.

Une entreprise sur trois en Ontario voit l'urgence. Une sur cinq au Québec.

Si t'es dans le 87% qui n'utilise pas l'IA, la question c'est pas "est-ce que je devrais?"

C'est "combien de temps je peux me permettre d'attendre?"

La semaine prochaine: on décortique le mythe des coûts. L'IA, ça coûte vraiment combien pour une PME?

Christian Boulet Directeur TI à temps partagé, Boulet Stratégies TI

Sources: